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管理会社から写真付の退去報告書

1棟目の管理をお願いしている管理会社。
何かに付けて、私とビジネスルールが異なりびっくり。
いろいろあったけれど、今回は嬉しい驚き。
なんと、退去日当日に「写真付の退去報告書」♪
管理会社さん、
私が不動産業界とはほど遠かったせいなのか?
それともこの会社、この担当者だけなのか?
連絡すべき事項、連絡するタイミング、気の回し方等々
ビジネスルールが違って、驚くこと多数。

クレームも言い、お願いもし、感謝も伝えて飴と鞭(笑)
少しでも良好な関係を築こうとしてきた。

で、先日は、嬉しい驚きがあった。
担当者から、「退去当日の夜」にメールが送られてきた。
なんと写真付の退去レポート!
お~、エライぞ。やればできるじゃないか。

翌日、翌々日と、担当者の公休日なので、
その前に、コウルサイ大家に連絡しておこうと思ったのかも
しれないけれど、とても助かった。

全く期待していなかったので、かなり評価UP!
でも、今時、これって普通なのかしら?

とにかく、何かのおりに社長にも感謝の言葉を伝えて、
彼の評価アップをしてあげよう♪

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きっちりしている不動産屋さんですね。

うちが、管理をお願いしている不動産屋は2社共チェックシートにチェックするだけです。

『写真付きの退去レポート』どんな感じなのか興味津々。良かったらアップして下さいませ。

こんにちは。

すごくまっとうな対応ですね。
これだと遠距離でも任せられそう。

うちもチェックシートのみです。

ひーこさん、
期待されると発表し辛い。。。
「レポート」ってほどのモノじゃないかも(笑)
A4・2枚、各1枚には、写真3枚とコメント。
リフォーム必要・問題ありの写真について、
入居者の負担でいけるかのかどうか等、
状況とともに簡単なコメント。

前回のキッチンシンクに穴があいたときに、
状況がわからないから、ケータイ写真でも
いいから撮って欲しいと言ったせいかも。

とっても簡単なモノですが、
写真があるとわかりやすいです♪

ささ坊さん、

コメントをありがとうございます!

>これだと遠距離でも任せられそう。

簡単なモノだとわかっても?
ちなみに、私はこの会社に任せられません(笑)

しっかりした管理会社さんと良好な信頼関係を築ければ、
遠距離物件も魅力的なのですが、
私は近場物件でがんばりま~す♪

写真付きだと安心出来ますね。
うちの場合は目視だけで、後は電話連絡(^^;)
でも、報告、連絡、相談という基本的なことはとても重要だと案じてます。
そしてやっぱり、人間対人間の信頼関係が大事になってくるのでしょうね。

ぺっぺさん、

>人間対人間の信頼関係が大事

まさに!
週末2日つぶして疲れ切った昨夜、
管理料10%~20%を余計に払う払うだけの
価値のある管理をしてくれれば、
リフォーム会社直に出すよりも任せたいのに、と
夫と話していました(笑)

関係は片方では築けないものなので、
少しずつ私達も努力していきたいです♪
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Author:zuboo
働くママ。多忙な夫と娘の3人暮らし。石橋をたたいて渡る夫をまこきんで不動産投資に挑戦しだしたものの、今や夫の方が夢中♪

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